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POR QUE NOS ACERCAMOS DE MEDÍOCRES?

30 de agosto de 2011

No século passado, o italiano Vilfredo Pareto, depois de longos anos de estudos sobre a “curva da indiferença”, descobriu aquilo que ficou conhecido como Curva de Pareto ou a relação 20×80, que pode ser resumida assim: 80% dos resultados são gerados por apenas 20% dos agentes.

José Luís Tejon, autor brasileiro, escreveu que chega a ser revoltante, mas, ao longo de toda uma vida como executivo e professor, ele pôde constatar que:

– 20% dos vendedores de uma empresa geram 80% das vendas;

– 20% dos revendedores de uma empresa obtêm 80% dos melhores negócios;

– 20% dos produtores rurais de qualquer cidade ou cooperativa do país geram 80% da produção;

– 20% dos alunos de uma classe são brilhantes e 80% vão da média para o insatisfatório.

A questão é: por que trabalhamos com 80% de pessoas medíocres ao nosso redor?

A resposta é: porque precisamos delas para fazer nossos números e identificar os 20% que realmente merecem 80% de nosso tempo.

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